이상권 한국전기안전공사, "해답은 현장에 있다"

이상권 한국전기안전공사 사장의 ‘현장경영’이 조직에 새로운 바람을 불어넣고 있다. 전기안전의 최일선에서 국민의 생명을 지키는 가장 확실한 해답은 현장에 있다는 이상권 사장의 신념이 전기안전공사를 역동적인 조직으로 변화시키고 있는 것이다. 1년 전 전기안전공사 사장에 취임 즉시 그가 달려간 곳은 전국에 흩어져 있는 60여 개 사업소다. ‘알아야 면장(面牆)이라도 한다’는 성현의 가르침을 발품을 팔아 실천에 옮겼다. 어떤 일을 하려면 그와 관련된 지식이 있어야 한다는 그의 평소 지론이 반영된 결과다. 이상권 사장의 이 같은 현장중심의 경영은 직원들과의 소통으로 이어져 조직문화 혁신의 기틀을 다지는 데 일조했다. 1년 남짓의 시간동안 청렴문화 정착과 전기화재 감소 등의 가시적인 성과를 도출함으로써 앞으로 추진할 공공기관 정상화 노력도 탄력을 받을 것으로 기대된다. “‘듣는 귀가 곧 나의 스승’이라는 말처럼 직원과 고객의 목소리를 듣는데 게을리 하지 않을 것입니다. 특히 회사와 직원은 같은 목표를 향해 함께 달리는 동반자적 관계이기 때문에 신뢰와 소통이 무엇보다 중요합니다. 이를 기반으로 기본과 원칙이 통하는 조직을 만드는 데 모든 역량을 집중할 계획입니다.” 이상권 전기안전공사 사장을 만나 올해 경영계획을 들어봤다.

발로 뛰며 전기화재 줄이기 앞장
직원·고객 목소리 귀 기울여 실무 반영
‘본(本) 경영’ 선언… 기본·원칙 최우선

전기화재 사고 점유율 낮추기 ‘올인’

Q 취임 1년이 지났다. 그동안의 성과를 평가한다면

지난해는 서울시대를 마감하고 전북시대를 여는 의미 있는 시기였습니다. 취임과 동시에 기본과 원칙을 지키는 ‘본(本) 경영’을 선언하고 제2창사를 위한 기반 구축에 들어갔습니다.

공사 본연의 업무에 집중할 수 있도록 본사 부설기관을 분리시키고 본사 인원 18.7%를 현장에 배치하는 등 인력재배치와 조직개편을 단행했습니다. 그 결과 전년 대비 전기화재 점유율이 2.0%포인트 감소했으며, 통계청으로부터 ‘감전재해조사 통계작성기관’으로 지정되는 성과를 거뒀습니다.

특히 공사 청렴도를 가늠하는 각종 평가에서 눈에 띄는 성적을 거둔 부분은 임직원 모두가 함께 노력한 결과라는 점에서 자부심을 느낍니다. 정부 경영평가등급 향상(B등급)을 비롯해 감사원 감사평가 ‘준정부기관 1위’에 이어 공직기관 대상 ‘종합청렴도평가 2등급’을 달성했습니다.

또 지난 3월에는 ‘제3회 국민권익의 날’ 기념식에서 부패방지 부문 유공 단체표창인 국무총리상을 수상하기도 했습니다.

이와 함께 노사합의로 공공기관 정상화를 위한 10대 개선과제를 순조롭게 이행한 것도 빼놓을 수 없는 성과 가운데 하나입니다.

Q 현재 전기안전공사의 최대 현안은 무엇입니까

그동안 전기사고 예방에 노력했음에도 불구하고 우리나라 전체 화재사고 중 전기화재로 인한 사고발생률이 아직도 20%대 수준입니다. 선진국과 비교하면 큰 차이를 보이고 있는 상태입니다. 제가 임기 내 반드시 이루고자 하는 부분이 바로 전기화재 사고 점유율을 낮추는 일입니다.

점검과 검사 등 본연의 업무를 혁신하는 ‘본(本) 경영’을 추진하는 것도 같은 선상에 있다고 보시면 됩니다. 아울러 조만간 본격화될 2단계 공공기관 정상화에 적극 참여해 국민으로부터 신뢰받는 기관이 될 수 있도록 노력할 것입니다. 또 ‘정부 3.0’ 과제를 이행하기 위한 후속대책도 해결해야 할 과제입니다.

Q 올해 가장 역점을 두고 추진할 사업은

대내외 환경이 여전히 어려운 상황입니다. 중국의 경제성장 둔화와 일본의 엔화 약세가 장기화되면서 국내 기업들의 전력설비 투자도 크게 감소하고 있습니다. 여기에 정부의 공공기관 방만경영 정상화 방침에 따라 공기업들은 신규·기존 사업투자를 엄두도 내지 못하고 있는 실정입니다.

하지만 지난해 6월 전북혁신도시로 본사를 옮긴 이후 첫 번째로 맞는 한 해인 만큼 시작이 중요합니다. 앞서 말씀드린 ‘기본과 원칙’이 뿌리내리는 한 해가 되도록 노력할 것입니다.

우선 국민안전처 신설 등 새롭게 변화한 환경에 대비해 조직 기반을 강화하고 관계법령 개선에 박차를 가할 예정입니다. 이미 지난해 말부터 ▲공공 전기설비 안전관리 강화 ▲전기재해 실증단지 구축 ▲국민안전 중심의 법령체계 개선 ▲안전복지망 확대 등 5개 개선과제를 마련하고 실행계획 본격화를 위한 준비를 마쳤습니다.

특히 검사·진단 분야의 경쟁력 강화를 위해 시험·검사 등 공사 고유의 사업에 민간도 참여할 수 있도록 법 제도 개선에 만전을 기할 방침입니다.

둘째로 ‘정부 3.0’ 국정과제(10대 중점추진과제) 이행과 관련해 후속 대책을 마련할 것입니다. 기존 공급자 중심에서 ‘소비자 중심’과 ‘국민 중심’의 서비스로 전환하기 위해 독립된 법령 마련을 건의할 계획입니다.

‘전기안전보안관 확대’, ‘생활안전 SOS 행정서비스 지원’ 등 13개 ‘전기안전 3.0’ 세부과제는 이미 마련된 상태입니다. 특히 ‘전기화재 감축 종합대책’을 기반으로 소방본부 등 관계기관과 협업해 정밀 화재감시 역량을 높이고, 화재조사 근거법령을 제도적으로 강화해 나갈 예정입니다.

중복기능 통폐합… 구조조정 단행

Q 정부차원에서 공공기관 정상화에 강력한 드라이브를 걸고 있다. 2단계 공공기관 정상화 대응 방안은

1단계 공공기관 정상화 대책이 방만경영 해소와 부채 감축에 방점을 뒀다면, 2단계 대책은 기관 내 또는 기관 간 중복된 기능을 통폐합하는 구조조정에 초점을 맞춰 추진할 계획입니다.

이미 연초부터 ‘생산성 10% 향상’을 목표로 조직과 업무시스템 개선 등에 관한 추진 계획안을 정부에 제출했습니다. 계획안은 검사·점검 주기 확대를 포함한 10개 규제의 철폐 및 완화를 비롯해 기관 내 중복기능을 통폐합하는 것을 주요 내용으로 하고 있습니다.  단 국민 안전과 직결되는 업무 통폐합은 절대 없을 것입니다.

Q 공공기관 정상화를 위한 조직문화 혁신 계획은

기업을 혁신하기 위한 최선의 전략은 조직에 새로운 가치와 동력을 불어넣는 일입니다. 현재 추진하고 있는 조직문화 혁신의 바탕은 ‘기본으로 돌아가자는 것’입니다. 당장의 매출이나 수익을 좇기보다는 기업이 지향하는 가치와 정체성을 찾는 것이 더욱 중요하다고 생각합니다.

지난 3월 ‘조직문화 진단 TF팀’을 별도로 구성해 전사적 차원에서 조직문화 진단사업을 진행하고 있습니다. 굳이 외부 컨설팅 기관에 의뢰해 진단사업을 추진하지 않은 것은 전 임직원들이 스스로 개선책을 찾는 과정 속에서 각자의 역량도 한 단계 성숙해 질 수 있다는 판단에서입니다.

임직원들의 자발적인 노력으로 공사만의 정체성과 조직 가치를 진단해 혁신 방안을 도출할 계획입니다.

2016년 전기화재 점유율 15%대 목표

Q 국민안전처 신설로 달라진 역할이 있다면

중앙정부의 조직개편에 따른 우리 공사의 기본 역할과 위상에는 큰 변화가 없습니다. 호시우행(虎視牛行)의 자세로 흔들림 없이 맡은 바 책임과 과제를 충실히 수행해 나갈 것입니다.

지난해 4월 발생한 세월호 사고는 전 국민에게 안전과 예방의 중요성을 가슴깊이 알려줬습니다. 하지만 1년이 지난 지금 참회와 다짐의 마음은 온데간데없고 ‘안전’보다 ‘성과’를 중시하는 안전불감증이 여전히 팽배해 있습니다. 취임부터 ‘본(本) 경영’을 선언한 것도 이 때문입니다.

공사 임직원들에게 안전은 지켜야 할 여러 가치들 가운데 하나가 아니라 그 자체인 동시에 전부입니다. 국민들이 안심하고 일상생활에 전념할 수 있도록 보이지 않는 곳에서 묵묵히 안전을 지키는 것이 우리의 핵심 업무입니다.

Q 임기 내 반드시 이루고자 하는 목표가 있다면

앞서 말씀드린 바와 같이 전기화재 점유율을 획기적으로 낮추는 게 최대 목표입니다.

그동안 공사를 비롯한 정부차원의 노력에도 불구하고 우리나라 ▲ 전북혁신도시에 위치한 전기안전공사 전경 전기화재 사고 점유율은 수년간 20%대에 멈춰있었습니다. 그러나 2013년 8,889건으로 21.7%에 달하던 전기화재 점유율은 지난해 8,287건으로 19.7%를 기록했
습니다. 일년 새 2.0%포인트(602건) 감소한 수치입니다.

이 같은 성과를 인정받아 지난해 통계청으로부터 ‘감전재해조사 통계작성기관’으로 지정된 데 이어 산업통상자원부의 집중 감사에서도 ‘무결점’ 판정을 받았습니다.

올해 전기화재 점유율을 17%대까지 낮추는 데 이어 2016년에는 15%대로 끌어내릴 계획입니다.

Q 전기화재를 줄이기 위해서 어떤 노력들을 펼치고 있는지

전기화재 감축은 제가 취임한 이래 가장 역점을 두고 있는 부문입니다. 우선 ‘안전기획단’을 신설해 전기화재 감축과 대국민 전기안전 복지서비스 업무를 전담토록 했습니다.

또 국내외 실태조사와 선진국 사례 벤치마킹 등을 통해 지난해 12월 전기화재 감축을 위한 종합대책을 수립했습니다. 종합대책에는 4대 전략분야 30개 추진과제가 포함돼 있습니다.

이 외에도 반복훈련에 중점을 둬 재난 안전관리 체계를 개편하는 한편 취약시기별 맞춤형 전기안전 예방활동도 추진하고 있습니다.

Q 해외시장 개척에도 발 빠르게 움직이고 있는데

지난 1995년부터 해외 엔지니어링 사업을 새로운 미래 성장동력으로 보고 세계시장 진출에 다각적인 노력을 기울여 왔습니다.

그동안 해외에 진출한 우리나라 기업의 대형 플랜트 전기설비 정밀진단과 전력계통 분석업무를 성공적으로 수행했습니다. 이러한 경험과 기술역량을 인정받아 2012년 10월 UAE 두바이에 첫 번째 해외사업소를 개설하는 성과를 올렸습니다.

그리고 지난해 5월 베트남 하노이에 두 번째 해외사업소를 개소하는 등 점차 해외시장 폭을 넓혀 나가는 중입니다. 지금까지 전 세계 32개 국가 공사현장에 진출해 한국의 전기안전 관련 기술력을 전파하는 활약을 펼쳤습니다.

지난 1월에는 베트남 산업무역부 산하 산업검사센터와 기술협력 약정(MOU)을 체결함으로써 동남아 전기설비 검사·진단 시장에 진출할 수 있는 발판을 마련했습니다.

지역 인재채용으로 상생 다져

Q 지난해 6월 전북혁신도시로 이전을 마쳤다. 지역사회와 상생을 위한 계획은

전북혁신도시에 새 기반을 마련한 만큼 지역경제 활성화와 국가균형발전에 기여하는 기업이 되도록 노력할 것입니다. 중장기적으로 이곳 전북을 미래 ‘전기안전 R&D 산업 중심’으로 육성해 나갈 계획입니다.

산학연이 함께하는 ‘실증단지 조성’을 검토 중에 있으며, 공사 특허기술을 도내 기업에게 우선적으로 이전할 방침입니다. 특히 기술이전을 위해 연구원 산하에 기술이전을 맡을 지원부서를 별도로 신설할 예정입니다.

지금까지 전북도를 비롯한 원광대, 전주대, 전북테크노파크 등과 MOU를 체결하고 전기안전기술 클러스터 구축에 박차를 가하고 있습니다.

Q 지역경제 활성화를 위한 방안은

지역사회와 지속적으로 동반성장을 일궈나가기 위해서는 지역 인재채용과 일자리 확충이 무엇보다 필요합니다.

지난해 9월 전북도와 ‘지역연계사업 MOU’를 체결하고 신입사원 채용 시 지역인재 채용비율을 15%로 상향 조정한 바 있습니다. 실제 지난해 연말 하반기 신입사원 공채결과 전체합격자 가운데 16.5%가 전북출신이었습니다.

하지만 지역 인재채용이 형식에 그치지 않고 연속성을 가지기 위해서는 도내 대학 등 지역사회 내에서 기업이나 기관이 요구하는 전문 인력을 적극적으로 육성해나가는 노력이 병행돼야 할 것입니다.

이를 위해 우리 공사도 도내 대학이나 공업계 고교와 연계해 현장실습 교육 등 다양한 지원 프로그램을 마련할 계획입니다.

국제전기안전연맹 포럼 우리나라서 11월 개최

Q 오는 11월 우리나라에서 열릴 예정인 국제전기안전연맹 포럼은 어떤 행사인지

2002년 창립된 국제전기안전연맹(FISUEL)은 세계 각국의 전기안전 대표 기관들이 모여 만든 기구로 현재 한국, 영국, 프랑스, 일본 등 26개국 43개 회원사들로 구성돼 있습니다.

전기안전의 국제표준과 규정 개정, 전기안전 검증모델 도입, 회원사 간 기술정보 교류 등의
활동을 펼치고 있습니다.

전기안전공사는 2004년 정회원으로 가입해 회원국들과 지속적인 교류협력을 이어감으로써 전기안전 분야에서 국제적 위상을 높이고 있습니다. 이에 지난해 ‘아시아 워킹그룹 리더국가’로 선정돼 이번 포럼을 개최하게 됐습니다.

이미 2008년에 서울에서 연맹 총회를 주최한 바 있으며, 이번 포럼은 한국의 전기안전 기술력과 리더십을 전 세계에 알릴 수 있는 좋은 기회가 될 것으로 기대됩니다.

Q 전기안전과 관련해 당부하고 싶은 점은

전기는 현재 우리에게 없어서는 안 될 에너지자원입니다. 하지만 수요와 중요성에 비해 전기화재 등 안전에 대한 국민의식은 아직도 미흡한 실정입니다.

전기안전사고가 발생한 통계를 살펴보면 대부분 사용자 부주의가 원인입니다. 결국 국민 개개인의 안전의식 수준을 높여야 근본적인 해결이 가능한 사안입니다.

안전은 남이 대신 지켜주는 것이 아니라 스스로 지켜야 합니다. 최고의 예방대책은 우리 몸이 기억할 때까지 반복해서 훈련하는 방법뿐이라는 것을 기억하길 바랍니다.