기계전기전자시험연구원, 가족헌장 선포

한국기계전기전자시험연구원(KTC, 원장 송유종)은 1월 2일 군포 본원에서 시무식을 개최하고 ‘KTC 가족헌장’을 선포했다. 이어 올해는 내부 혁신과 고객 가치에 집중하기로 했다.

이날 선포된 비전은 ‘고객과 함께하는 글로벌 솔루션 파트너’다. 굳건한 지속성장을 위해 전통산업에서 탈피해 4차 산업혁명에 선제적으로 대응하고, 전사적 자원 관리를 통해 투명한 정도경영을 실천하며, 무한한 고객감동을 위해 고객가치 경영을 실현함이 목적이다.

KTC는 공정혁신을 기반으로 시험·인증의 속도를 향상시켜 고객 골든타임을 지키고, 최고 기술전문가를 고객접점에 배치한 ▲원스톱서비스 제공 ▲접수 즉시 일정통보 ▲긴급시험을 보장하는 시험서비스 등을 도입한다고 밝혔다.

한편 KTC는 올해 첫 번째 방문고객에게 선물을 증정하는 깜짝이벤트를 실시했다. 그 주인공은 LED 조명 제조업체 에이컴(주)의 신의섭 본부장이다.

송유종 KTC 원장은 “가치 사슬(Value Chain) 분석을 통해 세계화 되고 있는 경영환경에 부응하고, 고객과의 친화력 제고를 위한 모든 준비가 됐다”며 “앞으로 KTC의 행보에 주목해 달라”고 말했다.